数字经济时代，以用户身份数据、消费行为数据、个人金融数据等为代表的各类个人隐私信息的价值被逐步放大，伴之而来的各类数据滥用、恶意消费、违规采集等违法行为频频发生。

如何保护个人信息？第一财经记者采访业内人士，总结了以下操作建议：

拒绝手机被监听

大数据时代，不少网友发现，自己刚在某一个聊天软件中和朋友提及某些内容，抑或是搜索过某个产品的信息，抖音、哔哩哔哩等app便会自动推送相关的内容推荐。业内人士告诉记者，这有可能是用户在进行聊天和搜索操作时对信息进行了复制的操作，而有些app又恰好对用户的剪贴板进行了监测，这一方面就造成了“大数据已经记住了你”的现象，另一方面，假如用户对身份证号、家庭住址等隐私信息进行复制，那么剪贴板监测功能很有可能成为不法app窃取个人隐私数据的渠道。对此，业内人士建议，用户在使用app时可以关闭相应的功能。

据记者实践，在哔哩哔哩app的【设置】-【其他设置】中用户可以找到“剪贴板自动转跳”功能进行关闭，在抖音app中，用户可以在【设置】-【隐私设置】-【系统权限】中找到“剪切板读取权限”功能进行关闭。不过，上述功能关闭后可能会对用户复制口令转跳造成影响。

对于已经复制在剪贴板里的内容，可以通过在手机输入法界面按照【设置】-【剪贴板】或者【设置】-【输入】-【剪贴板】的路径进行查找并删除。

此外iOS系统针对防止app“偷听”有特殊的设置。用户可在【设置】-【隐私与安全】中找到【跟踪】选项，在其中关闭“允许app请求跟踪”的按钮。同时，在【隐私与安全】页面中找到【分析与改进】选项，在其中关闭“共享iPhone与手表分析”和“共享iCloud分析”选项可阻止相关应用访问个人隐私数据。

手机内置浏览器也是个人隐私泄露的重点渠道之一，安卓等手机用户可在系统自带的浏览器中点击【设置】按钮，在【高级设置】选项下的【安全与隐私】中打开“安全浏览”、“请勿追踪”、“跟踪型Cookie拦截”等功能，并关闭“个性化搜索建议”、“位置信息授权”等选项。同时，在【设置】-【更多】选项下的【服务设置】中，可将“完整模式”切换至“基本模式”，后者将会拒绝网站搜集能够处理识别个人身份的信息。

苹果用户则可点击系统自带的【设置】并在【Safari浏览器】选项中寻找【隐私与安全性】，在其中打开“阻止跨网站跟踪”、“欺骗性网站警告”等选项以阻断网页进一步搜集个人信息。

慎发原图

共享手机原图、点击陌生短信中的链接、连入免费wifi以及下载非手机内置的输入法等都容易造成个人信息的泄露，对于这些可能泄露信息的渠道，第一财经建议广大手机用户，在与陌生人分享照片时不要勾选“原图”的选项，p图可以修改原图信息，不要点击来源不明的网站链接，在公共场所关闭手机的wifi自动连接功能并尽量使用有明确来源的wifi，尽可能使用手机原装输入法，对于第三方输入法应关闭智能推荐和个性化功能。

启用隐私面单

针对快递物流环节肯能造成的个人隐私信息泄露，用户可以在淘宝app的【设置】-【隐私】中寻找到【订单号码保护】功能并将其开启，同时在购买产品进行付款时，将支付手段下方的“号码保护”选项勾选。

目前快递公司都被要求推广隐私免单，也就是消费者可以勾选贴在包裹上的面单上隐藏自己和收件人的全名，手机号以及具体地址。此外，快递单、包裹单等标有个人重要信息的单据不要随手丢弃，要注意保管或及时销毁等。

警惕改签等诈骗电话

生活中，目前的航班改签类骗局也形成了套路。主要以改签补偿为由，获取旅客的支付信息以转走其账户的金额。要牢记不打开陌生链接、不下载陌生软件、不输入密码的准则。在遇到诈骗分子谎称的航班变化时不可轻信，而是要通过航司官网或者旅游平台APP等官方渠道验证。

此外，在接到陌生电话时，一旦对方提出在支付宝上输入对方提供的银行账号，以及自己手机上的验证码，可领取机票延误补偿金，百分之百是诈骗电话。通常飞机延误后，延误补偿会以机票抵扣券的形式，基本不会直接给现金补偿。

“如果有陌生人在添加对方好友后，主动发起了语音通话，并提醒我需要打开屏幕录制，并在屏幕录制中，勾选‘QQ’的选项的时候，一定要严词拒绝。因为对方会通过屏幕录制的功能，对我们的手机进行实时监控，并有机会盗取银行卡信息、密码和验证码，造成财务损失。此外还有一些临时链接，点进链接后，进入临时链接中的所谓‘在线客服’页面后，其实很可能就是进入了诈骗分子虚构的网站。并且，这种类型的网站，有可能存在木马病毒。病毒可以盗取我们在浏览器上使用过的账号和密码。” 靠谱旅业CEO张致宁提醒，消费者一定要提高警惕和防范意识，切忌贪小便宜吃大亏。

网络安全专家田际云对记者表示，个人隐私信息泄露虽不能完全杜绝，但可以最大限度做好防范，以降主动泄露的风险。例如，不轻信陌生的短信，也不要点击接受陌生的网站链接和文件，不要扫陌生的二维码，不登录非法网站，下载软件和应用要去官方网站或正规软件市场；安装杀毒软件，并且定期进行扫描查杀；尤其使用Windows系统的电脑要定期打补丁；不使用来历不明的硬盘、U盘、手机等；保管好自己的手机、身份证件和银行卡等；不要在社交网络及公共场合上发布个人及家庭照片、手机号、家庭住址、工作单位、身份证、车票、银行卡、支付账号等重要信息；不在社群中任意发布个人重要信息，不轻易把陌生人添加到自己的社群网络中 。（记者陈姗姗、王珍对本文亦有贡献）

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